Напоминает сотрудникам о пропущенных звонках в личном или общем чате. Если сотрудник заболел или в отпуске, его звонок коллеги заберут прямо из чата.
Большая нагрузка, нехватка опыта работы в Битрикс24, или невнимательность мешают сотрудниками работать на 100%. Эдвард не позволит потерять клиента из-за дела, про которое забыли.
Помогает удержать клиентов
Напоминает о забытых делах в CRM
Эдвард сделает увольнение или отсутствие сотрудника безболезненным. Если менеджер отсутствует, его звонок или лид Эдвард перенаправит на активных сотрудников.
Раз в день или раз в неделю Эдвард присылает вам сообщение с информацией о выполнении плана продаж. А в общий чат — результаты всего отдела.
Сверяется с планом продаж